Audit Teknologi Sistem Informasi

Kelompok Audit Teknologi Sistem Informasi

Terdiri dari : Iman Mulyawan Saputra (13116470)

                                      Paulina Maria K (15116739)          

                                      Oktavianus Ahuru Marvriyano (15116671)

                                      Rida Afina (16116333)

                                      Maria Febrianti Gasobadeoda(18116098)

                                                   Zeky Pratama Saputra(17116925)

JUDUL	AUDIT SISTEM INFORMASI INSTLASAI RAWAT INAP BERDASARKAN PRESPEKTIF PELANGGAN BALANCED SCORECARD MENGGUNAKAN STANDAR COBIT 4.1
JURNAL	Jurnal STIKOM SURABAYA
TAHUN	2012
PENULIS	Finh Yutta Dhipiya
REVIEWER	Paulina Maria Katharina
NPM	15116739
NOTE	Tugas Kelompok Softskill Audit Teknologi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Gunadarma
TAHUN REVIEW	2020
TUJUAN PENELITIAN	Menghasilkan perencanaan audit sistem informasi instalasi rawat inap yang terdiri dari pengidentifikasian ruang lingkup audit berdasarkan perspektif pelanggan Balanced Scorecard, pengumpulan bukti hingga menentukan dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk menunjang proses audit sistem informasi.
SUBJEK PENELITIAN	Rumah Sakit Umum Haji Surabaya
ASSESMENT DATA	Metode Pengumpulan Data : 1. Studi Kepustakaan 2. Studi Lapangan :      - Observasi      - Wawancara
METODE PENELITIAN	- Metode pengelompokkan proses TI berdasarkan tujuan bisnis menggunakan Balance Scorecard - Membuat kerangka kerja dan menghitung hasil pengumpulan bukti menggunakan COBIT 4.1 - Menggunakan diagram jaring laba-laba untuk merepresentasikan hasil evidence
LANGKAH PENELITIAN	Beberapa Langkah Penelitian yang dilakukan penulis: 1. Peningkatan layanan dan orientasi terhadap pelanggan. 2. Penawaran produk dan jasa yang kompetitif. 3. Penentuan ketersediaan dan kelancaran layanan. 4. Penciptaan ketangkasan (agility) untuk menjawab permintaan bisnis yang berubah. 5. Pencapaian optimasi biaya dari penyampaian layanan. 6. Perolehan informasi yang bermanfaat dan handal untuk pembuatan keputusan strategis.
HASIL PENELITIAN	Dari identifikasi masalah yang ada dan menurut kriteria COBIT 4.1, penulis menguraikan hasil penelitian sebagai berikut : 1. Tidak terdapat FAQs. 2. Belum terdapat survey tentang kepuasaan pelanggan sistem informasi instalasi rawat inap. Hal ini diperlukan guna melihat respn dari pelanggan sehingga perusahaan dapat mengevaluasi. 3. Resiko belum sepenuhnya dipertimbangkan, misalnya: keamanan untuk kesalahan proses pemasukan data apakah dilakukan dengan sengaja atau tidak sengaja. 4. Tidak ada pendukung berupa aplikasi untuk mendukung pengelolaan insiden. 5. Studi banding ke perusahaan lain seharusnya dilakukan secara periodik.
KEKUATAN PENELITIAN	Metode yang digunakan bervariasi dan sesuai dengan standar audit sistem informasi yang digunakan perusahaan. Keakuratan hasil penelitian sesuai dengan evidence yang ada serta Penulis memberikan rekomendasi kepada perusahaan untuk memecahkan permasalahan yaitu: 1. Membuat FAQs yang perlu diisi oleh seluruh pegawai RSU Haji Surabaya agar mudah mengevaluasi insiden apa yang terjadi melalui FAQs tersebut. 2. Melakukan survey ke pelanggan yang dimana untuk mengetahui seberapa efisien penggunaan sistem informasiyang digunakan. Sehingga dari survey tersebut perusahaan diharapkan dapat mengevalusi kinerja serta ada penindaklanjutan untuk sistem. 3. Melakukan studi banding dengan rumah sakit lain yang dilakukan secara periodik. Kemudian membuat pelaporan mengenai hasil studi banding tersebut dan diketahui oleh seluruh pegawai. 4. Meningkatkan sumber daya manusia dengan mengadakan pelatihan kepada user untuk implementasi sistem informasi.
KELEMAHAN PENELITIAN	Penulis tidak memberikan contoh terhadap rekomendasi dan solusi yang dibuat dari studi kasus serta tidak ada hasil analisa untuk men-support solusi yang sudah dibuat.
KESIMPULAN	1. Audit sistem informasi ditinjau dari perspektif pelanggan Balanced Scorecard pada instalasi rawat inap memiliki ruang lingkup tujuan bisnis sebanyak 6 (enam), tujuan TI sebanyak 20 (dua puluh) dan total proses TI sebanyak 32 (tiga puluh dua) proses. 2. Pengumpulan bukti pelaksanaan audit sistem informasi berupa form hasil wawancara, dengan ditunjukkan dokumen-dokumen kebijakan dan operasional.

DAFTAR PUSTAKA :

Dhipiya, Finh Yutta. 2012. TA : Audit Sistem Informasi Instalasi Rawat Inap Berdasarkan Perspektif Pelanggan Balanced Scorecard Menggunakan Standar Cobit 4.1 (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Haji Surabaya). Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.